Suporte Técnico
Erro Stack overflow

O problema ocorre quando durante a impressão de relatórios, uma série de erros aparecem, tipo "MDBS Erro #68", "MDBS Erro #94", não sendo possível imprimir o relatório. Pode acontecer também algum tipo de erro ao tentar sair do programa, pedindo para entrar em contato com o revendedor. Tudo isto ocorre por incompatibilidade dos disquetes da HP (driver), com Windows95 em português

Estávamos analisando um Driver compatível para estas impressoras para solucionar o problema. Chegamos a conclusão que basta Adicionar uma Nova Impressora, no caso o driver da HPDeskJet 550c. Os arquivos necessários para instalação desta impressora acompanham o Windows95/98/NT.

Para solucionar o problema, basta seguir os seguintes comandos:

1. Escolha o botão "Iniciar"
1. Escolha a opção "Configurações"
2. Selecione "Impressoras"
3. Use double-click no ícone "Adicionar Impressoras"
4. Clique em "Avançar" para prosseguir a instalação
5. Escolha "Impressora Local" ou "Impressora Rede" (normalmente impressora local)
6. Primeiro, na coluna da esquerda, escolha "Fabricante = HP "
7. Na coluna da direita, serão listados drivers de varias impressoras deste fabricante
8. Escolha o driver "HP DeskJet550c"
9. Selecione a porta do dispositivo, normalmente LPT1:
10. Escolha um nome, e preferencialmente selecione esta impressora como "Padrão"
11. Imprima uma pagina de testes, se necessário.
12. Clique em "Concluir" e Pronto.

Esperamos que estes passos sejam simples de serem executados e solucione seu problema. Qualquer dúvida entre em contato conosco.

/wfinanc/stack_over_flow.doc
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Última atualização 20/08/2001